Villkor och policy

Dessa villkor och policyer gäller för användning av webbplatsen byggvaruhussale.com och för köp som görs via webbplatsen. Genom att besöka webbplatsen, använda dess funktioner eller genomföra en beställning bekräftar du att du har tagit del av och accepterar de villkor som beskrivs här. Villkoren är avsedda att skapa tydlighet kring hur webbplatsen används, hur produkter presenteras och vilka rättigheter och skyldigheter som gäller för både kund och verksamhet. Om du inte accepterar villkoren bör du avstå från att använda webbplatsen eller genomföra köp.

byggvaruhussale.com är en e-handelsplattform med inriktning på byggvaror och produkter för hem, renovering och byggprojekt. Sortimentet består av produkter från etablerade leverantörer och noggrant utvalda varumärken. Ambitionen är att erbjuda ett relevant och överskådligt urval där produktinformation, egenskaper och användningsområden presenteras så tydligt som möjligt. Produktbilder och beskrivningar är avsedda att ge en rättvisande bild av produkterna, men viss variation i färg, nyans, material och utformning kan förekomma beroende på skärminställningar, tillverkningsomgångar och leverantörens dokumentation. Vi strävar efter att löpande förbättra informationen och uppmana kunder att noggrant läsa produktbeskrivningen innan en beställning genomförs.

En beställning via byggvaruhussale.com innebär att du lämnar de uppgifter som krävs för att genomföra köpet och att du ansvarar för att uppgifterna är korrekta och fullständiga. Ett bindande avtal uppstår när beställningen har bekräftats genom webbplatsens ordinarie beställningsflöde. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det föreligger uppenbara fel, misstanke om missbruk, tekniska problem eller om produkten inte längre finns tillgänglig. Om en beställning inte kan genomföras kommer du att informeras via de kontaktvägar som anges i samband med köpet.

Produktinformationen på webbplatsen uppdateras fortlöpande, men vi kan inte garantera att alla uppgifter alltid är fullständiga eller helt aktuella. Det kan förekomma tillfälliga fel, utelämnanden eller avvikelser i beskrivningar, bilder och tekniska uppgifter. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och att justera sortimentet när det behövs. Om en produkt avviker väsentligt från den information som lämnats strävar vi efter att hitta en rimlig lösning i dialog med kunden.

Betalning sker enligt de betalningsalternativ som visas i samband med beställning. De närmare förutsättningarna för betalning framgår av webbplatsens kassaflöde och de villkor som presenteras där. Leverans sker till de destinationsalternativ som erbjuds via webbplatsen. Leveransvillkor och tillgängliga fraktalternativ framgår i samband med köpet. Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom force majeure, leverantörsstörningar, transportproblem eller andra oförutsedda händelser.

Som kund har du rätt att utnyttja de rättigheter som följer av tillämplig konsumentlagstiftning, inklusive regler om ångerrätt och reklamation. För att en reklamation ska kunna hanteras behöver du kunna beskriva avvikelsen och lämna den information som efterfrågas via webbplatsens kontaktfunktion. Vi strävar efter att hantera ärenden på ett sakligt och rättvist sätt och att återkoppla via de kontaktvägar som används i ärendet. Kunden ansvarar för att produkten används enligt tillverkarens anvisningar och för att eventuella instruktioner följs.

Det är inte tillåtet att använda byggvaruhussale.com på ett sätt som kan skada webbplatsen, dess funktioner eller tredje part. Otillåten användning omfattar bland annat försök att kringgå säkerhetsfunktioner, automatiskt samla in information i strid med webbplatsens syfte, sprida skadligt innehåll eller göra intrång i immateriella rättigheter. Allt innehåll på webbplatsen, såsom text, bilder, grafiska element och varumärken, tillhör respektive rättighetsinnehavare och får inte användas utan tillstånd.

Vi värnar om personlig integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Personuppgifter används för att hantera beställningar, tillhandahålla webbplatsens funktioner, förbättra användarupplevelsen och fullgöra rättsliga skyldigheter. Uppgifter lämnas inte ut till obehöriga och används endast för de ändamål som framgår av webbplatsens integritetsinformation. Kunden har rätt att vända sig till oss via webbplatsens kontaktfunktion för frågor som rör personuppgifter och integritet.

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkter som köpts via webbplatsen, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Ansvaret omfattar inte heller skador som beror på felaktig användning, bristande underhåll eller att kunden inte följt medföljande instruktioner. Ingenting i dessa villkor begränsar de rättigheter som konsumenter har enligt tvingande lagstiftning.

Dessa villkor kan komma att ändras när det behövs för att spegla förändringar i sortimentet, webbplatsens funktioner eller tillämpliga regler. Den version som finns tillgänglig på byggvaruhussale.com vid användningstillfället är den som gäller. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren innan du genomför en beställning. Frågor om villkoren kan ställas via webbplatsens kontaktfunktion.